Warunki korzystania z serwisu

1. Zwroty i wymiany

Szczegóły dotyczące zwrotów i wymiany produktów określa Polityka zwrotów i refundacji. Obejmuje ona:

• warunki i terminy składania wniosków o zwrot,
• wymagania dotyczące stanu produktów i procedury weryfikacji,
• czas i sposób zwrotu środków,
• zasady dotyczące kosztów przesyłki.

Każdy wniosek podlega weryfikacji i musi spełniać warunki określone w polityce.

2. Konto użytkownika, rejestracja i bezpieczeństwo

Niektóre funkcje serwisu wymagają założenia konta i podania wymaganych informacji.

Użytkownik zobowiązuje się do:

• podawania prawdziwych i kompletnych danych osobowych,
• nieużywania cudzych danych ani fałszywej tożsamości,
• przestrzegania prawa i zasad serwisu,
• odpowiedniego zabezpieczenia danych logowania i poufnych informacji.

Użytkownik odpowiada za wszystkie działania wykonywane na swoim koncie. Serwis nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikające z niewłaściwej ochrony konta.

3. Prawa własności intelektualnej

Wszystkie treści serwisu, w tym teksty, obrazy, multimedia, projekty, logo, ikony oraz układ strony, są chronione prawem i należą do serwisu lub uprawnionych podmiotów.

Kopiowanie, modyfikowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie w celach komercyjnych bez zgody pisemnej jest zabronione i może skutkować odpowiedzialnością prawną.

4. Składanie zamówień i płatności

Złożenie zamówienia oznacza potwierdzenie poprawności danych i akceptację ceny widocznej w serwisie.

Zamówienie staje się wiążące po jego zatwierdzeniu przez system.

Serwis może anulować zamówienie w przypadku:

• braku dostępności produktu lub błędu systemowego,
• nieprawidłowej ceny spowodowanej usterką techniczną,
• podejrzanych lub nietypowych transakcji,
• naruszenia prawa lub zasad serwisu,
• innych uzasadnionych sytuacji.

Po dokonaniu płatności zamówienie przechodzi do realizacji i wysyłki.

5. Informacje o produktach, dostępność i ceny

Dokładamy wszelkich starań, aby informacje o produktach, w tym opisy, zdjęcia, specyfikacje, ceny i dostępność, były rzetelne i aktualne. Mogą jednak wystąpić nieścisłości wynikające z opóźnień systemowych lub błędów technicznych.

Serwis zastrzega sobie prawo do:

• aktualizacji opisów produktów w dowolnym momencie,
• zmiany cen i stanów magazynowych,
• wycofania produktów ze sprzedaży,
• anulowania zamówień w przypadku oczywistych błędów i dokonania zwrotu środków.

6. Prawo właściwe i rozstrzyganie sporów

Warunki korzystania z serwisu podlegają prawu polskiemu i przepisom UE.

W przypadku sporu strony powinny dążyć do polubownego rozwiązania. Jeśli to nie będzie możliwe, właściwym sądem jest sąd w Polsce.

Serwis zastrzega sobie prawo do ostatecznej interpretacji warunków zgodnie z obowiązującym prawem.

7. Anulowanie zamówień

Szczegółowe zasady anulowania znajdują się w Polityka anulowania zamówień i obejmują:

• okres, w którym anulowanie jest możliwe,
• wpływ etapu realizacji na możliwość anulowania,
• zasady anulowania zamówień będących w trakcie wysyłki,
• informacje dotyczące zwrotów i ewentualnych kosztów.

Po rozpoczęciu wysyłki anulowanie może być ograniczone lub wiązać się z dodatkowymi kosztami.

8. Zakres stosowania i akceptacja

Niniejsze postanowienia regulują korzystanie z serwisu, w tym przeglądanie oferty, zakładanie kont, składanie zamówień, dokonywanie płatności i korzystanie z funkcji online.

Usługi świadczone są wyłącznie w trybie online i nie obejmują transakcji offline ani usług świadczonych osobiście.

Korzystanie z serwisu oznacza, że użytkownik zapoznał się z warunkami, je rozumie i akceptuje. Brak zgody wymaga natychmiastowego zaprzestania korzystania.

9. Ochrona danych osobowych i zgodność z GDPR

Serwis przestrzega GDPR oraz obowiązujących przepisów o ochronie danych osobowych.

Dane użytkowników są przetwarzane wyłącznie w celu realizacji zamówień, świadczenia usług, obsługi klienta oraz wypełnienia wymogów prawnych.

Szczegóły dostępne są w Polityka prywatności.

10. Dostawa

Informacje o wysyłce zawiera Polityka wysyłki i obejmuje:

• czas realizacji i wysyłki zamówienia,
• dostępne metody dostawy i koszty w zależności od regionu,
• przewidywany czas doręczenia oraz czynniki mogące powodować opóźnienia,
• zasady śledzenia przesyłek i odbioru.

Czas dostawy może ulec zmianie z przyczyn niezależnych od serwisu, takich jak działania firm kurierskich, odprawa celna lub siła wyższa.

11. Zmiany warunków

Serwis może aktualizować warunki w dowolnym momencie w związku ze zmianami prawnymi lub operacyjnymi.

Zaktualizowane postanowienia publikowane są na stronie i obowiązują od momentu publikacji. Zaleca się regularne sprawdzanie aktualnej wersji.