RODO

1. Rodzaje i zakres przetwarzanych danych

Podczas korzystania z serwisu mogą być gromadzone informacje niezbędne do prawidłowego świadczenia usług, w tym:

• dane kontaktowe, takie jak adres e-mail i numer telefonu,

• dane do wysyłki oraz faktury,

• historia zamówień i transakcji,

• informacje o urządzeniu i aktywności użytkownika, np. przeglądanie strony czy czas wizyty.

Gromadzone są wyłącznie dane minimalne, konieczne do realizacji zamówień i świadczenia usług.

2. Prawa użytkownika

Zgodnie z przepisami GDPR, każdy użytkownik posiada możliwość:

• wglądu w swoje dane osobowe,

• ich poprawiania lub aktualizacji,

• żądania usunięcia danych w określonych przypadkach,

• ograniczenia przetwarzania danych,

• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,

• cofnięcia zgody na przetwarzanie w dowolnym momencie.

W celu realizacji powyższych praw użytkownik może kontaktować się z administratorem danych.

3. Sposób wykorzystania danych

Zebrane informacje są wykorzystywane do:

• realizacji zamówień i obsługi płatności,

• organizacji dostaw oraz monitorowania przesyłek,

• wsparcia klienta i obsługi posprzedażowej,

• optymalizacji funkcjonalności serwisu i poprawy doświadczenia użytkownika,

• zapobiegania oszustwom oraz wykrywania nieprawidłowości.

4. Przechowywanie danych i zabezpieczenia

Dane osobowe przechowywane są jedynie przez czas niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane. Po zakończeniu przetwarzania informacje są bezpiecznie usuwane lub anonimizowane.

W celu ochrony danych stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, w tym szyfrowanie, kontrolę dostępu oraz monitoring systemów.

5. Udostępnianie danych i podmioty trzecie

Nie sprzedajemy danych osobowych ani nie udostępniamy ich w sposób sprzeczny z prawem.

Dane mogą być przekazywane wyłącznie w ograniczonym zakresie do:

• firm logistycznych (realizacja dostawy),

• operatorów płatności (przetwarzanie transakcji),

• organów prawnych lub regulacyjnych, jeśli wymagają tego przepisy.

Wszystkie podmioty trzecie zobowiązane są do przestrzegania zasad ochrony danych osobowych.

6. Pliki cookie i technologie śledzenia

Strona wykorzystuje pliki cookie i podobne technologie w celu poprawy działania serwisu, analizy ruchu i optymalizacji wydajności.

Użytkownik może zarządzać ustawieniami plików cookie w swojej przeglądarce, jednak ich wyłączenie może ograniczyć działanie niektórych funkcji serwisu.

7. Informacje ogólne o ochronie danych

Przykładamy szczególną wagę do bezpieczeństwa i prywatności danych użytkowników. Wszystkie dane są przetwarzane zgodnie z GDPR i obowiązującymi przepisami. Zebrane informacje są wykorzystywane wyłącznie w celu świadczenia usług, realizacji zamówień oraz poprawy jakości korzystania ze strony.

8. Aktualizacja polityki

Polityka ochrony danych może być aktualizowana w związku ze zmianami technologicznymi lub organizacyjnymi. Najnowsza wersja jest zawsze dostępna na stronie, dlatego zalecamy regularne zapoznawanie się z aktualną wersją.